Box Africa recherche un Consultant Technico-fonctionnel ERP expérimenté, doté d’une solide expertise dans les secteurs de l’industrie, de la finance et du commerce, et capable d'assurer un rôle d'Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA). Vous jouerez un rôle central en tant que lien entre les équipes métiers et techniques pour accompagner les clients dans leurs projets de transformation numérique, en gérant les projets ERP de bout en bout et en optimisant les processus métiers.
Missions du Consultant Technico-fonctionnel ERP
Vous aurez pour principales missions :
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) :
- Analyser et formaliser les besoins métiers des clients en lien avec leurs objectifs stratégiques.
- Accompagner les clients dans la définition de leurs cahiers des charges, en assurant l’adéquation entre les solutions ERP et les besoins métiers.
- Assurer un suivi rigoureux des exigences, de la conception à la mise en production, en garantissant la satisfaction des utilisateurs finaux.
Analyse des besoins et conception des solutions :
- Recueillir et analyser les besoins dans les secteurs de l'industrie, de la finance et du commerce.
- Utiliser le BPMN pour modéliser les processus métiers et optimiser les flux de travail.
- Rédiger des documents de spécifications fonctionnelles et techniques en collaboration avec les parties prenantes du projet.
- Rédiger les User Stories et définir les priorités de réalisation.
Paramétrage et développement :
- Configurer et personnaliser les modules ERP pour répondre aux besoins identifiés, en garantissant la performance et l’intégration des solutions.
- Assurer la qualité des intégrations ERP avec d’autres systèmes de l’entreprise, en appliquant les bonnes pratiques techniques et fonctionnelles.
Gestion de projet :
- Piloter les projets ERP en appliquant les méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall).
- Gérer la planification, le budget et la coordination des ressources, et suivre l’avancement des projets.
- Animer les ateliers et comités de suivi avec les équipes métiers et techniques pour garantir la cohérence et l’efficacité des livrables.
- Assurer la mise à jour des outils de suivi conformément aux processus internes de développement et d’intégration logiciel.
Support utilisateur et formation :
- Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux et accompagner leur prise en main de la solution.
- Assurer le support post-déploiement et apporter des ajustements pour optimiser l’utilisation des modules ERP.
Profil
Nous recherchons un profil ayant :
- Minimum de 5 ans en tant que consultant technico-fonctionnel ERP, avec expérience en AMOA, et connaissance approfondie des secteurs de l'industrie, de la finance et du commerce.
- Maîtrise des principales solutions ERP (Odoo, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics).
- Compétence en modélisation des processus métiers (BPMN) et capacité à structurer et formaliser les exigences fonctionnelles.
- Expérience en gestion de projet et méthodologies Agile et Waterfall.
- Expérience sur l’utilisation d’outils de gestion de projet Agile : Azure devOps, ALM Octane, Tuleap, JIRA ou autres.
- Excellente compréhension des processus métiers dans les secteurs ciblés, avec une capacité à proposer des solutions alignées aux meilleures pratiques.
- Compétences en AMOA pour accompagner les clients dans la structuration de leurs besoins et la conduite du changement.
- Compétence en conduite de projet Agile.
Qualités professionnelles :
- Compétences en communication.
- Capacité à travailler en équipe.
- Rigueur, autonomie, et sens de l’initiative pour gérer les projets de manière proactive.
Autres informations
- Bac+5 en informatique, systèmes d'information, gestion, finance ou dans un domaine connexe
- Poste en CDI
- Disponibilité ASAP
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