Chef de Projet Transformation des Processus

Missions du Chef de Projet Transformation des Processus

Vous aurez pour missions principales :

• Procéder à des revues de processus pour mener à bien la transformation des processus.
• Gérer efficacement les projets d'optimisation et de transformation organisationnelle et digitale.
• Conduire les projets d’optimisation et les missions d’organisation.

Activités principales

Vous aurez pour activités principales :

Assurer la révision des process et les activités de transformation de l'organisation

•   Assurer la révision des process.

Conduire les projets de transformation dans les délais en se conformant aux méthodologies en vigueur au sein du groupe

• Favoriser l’adhésion et l’appropriation des changements par les utilisateurs concernés.
• Gérer les différentes phases des projets et chantiers (opportunité, cadrage, exécution, mesure de la performance, etc.).
• Assurer la rédaction de tous les livrables de management de projets en veillant au respect des modèles des livrables définis par la méthodologie PRISM.
• Assurer la conduite du changement et la formation des utilisateurs/acteurs.
• Gérer la communication opérationnelle sur les projets de transformation.
• Contribuer à l'acculturation des métiers en conduite de changement.

Conduire les projets d'optimisation

• Maintenir la cartographie des processus et assurer leur optimisation.
• Contribuer à l'appropriation de l'approche Processus.
• Conduire les projets d'optimisation (pilotage des indicateurs de performances de projet, exécution du projet : conception, homologation, déploiement, etc.) suivant la méthodologie en vigueur :
• Procéder au diagnostic.
• Analyser les écarts.
• Faire les recommandations.
• Contribuer à impulser la culture processus.

• Obtenir des améliorations des processus et s’assurer de leur pérennité.

Participer à la formalisation des supports de la cellule et du service

• Formaliser le support Gestion de projet.
• Participer aux revues de portefeuille.
• Tenir les instances de gouvernance définies sur les différents projets.

Contribuer à l’animation du dispositif (conduite de changement, campagne de sensibilisation)

Participer à la diffusion des bonnes pratiques en gestion de projet.

Profil

Nous recherchons un profil ayant : 

• Niveau BAC+4/5 en Sciences informatiques, en Management de projets et/ou banque.
• Minimum 3-5 ans d’expérience en management ou gestion de projets.
• Capacité à structurer, à planifier son travail et celui des autres. Capacité à mettre en place les moyens adéquats pour exécuter des tâches.
• Bon relationnel et capacité à interagir avec des clients de manière professionnelle.

Compétences Techniques

• Expérience professionnelle avérée en gestion de projets de transformation en milieu bancaire.
• Maîtrise des techniques de conseil : observer, analyser, synthétiser des situations de travail, des organisations ; dialoguer et impliquer les opérationnels concernés ; affronter les résistances au changement ; capitaliser sur les expériences et imaginer des solutions adaptées.
• Maîtrise des techniques d'organisation : analyser, à l'aide d'outils de mesure et de méthodes d'enquête adaptés ou créés, une situation et les fonctions correspondantes ; mettre en relation les incohérences ou dysfonctionnements éventuels, poser les problèmes et identifier les besoins ; rechercher les solutions adaptées.
• Connaissance des outils de versioning de code (Git).
• Compétences en optimisation des performances et en sécurité des applications.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Expérience avec les méthodologies Agile/Scrum est un plus.

Qualités professionnelles : 

• Leadership et communication : capacité à construire une vision et à la partager auprès des parties prenantes ; avoir le sens de la diplomatie.
• Orientation qualité/résultats : fiabilité dans les livrables ; forte réactivité.
• Sens du risque : capacité à dire non au top management si les requêtes ne sont pas en ligne avec les procédures internes.
• Coordination : savoir travailler en transverse et impliquer les autres collaborateurs ; savoir évoluer dans un collectif et pour un collectif ; savoir présenter et partager ses idées à l'écrit et à l'oral.
• Pilotage : savoir organiser et piloter son activité et celle d'une équipe pour atteindre les objectifs ; savoir mobiliser les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs.

Autres informations

• Diplôme en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe
• Poste en CDD/CDI
• Disponibilité ASAP

Si vous êtes prêt à relever des défis dans un environnement dynamique et en constante évolution, et que vous souhaitez apporter votre contribution à la réussite et à l'efficacité de notre organisation, ce poste est fait pour vous.

Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre stratégie de croissance et d'innovation.

Découvrez pourquoi l'humain est au cœur de notre stratégie de développement.

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